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打造精准服务群众“升级版”

发布日期:2019-08-05 信息来源: 《今日浙江》杂志

中共舟山市定海区委书记 庄继艳

 

  今年以来,定海区认真贯彻省委“三服务”活动关于将服务精准高效落到急需处的工作要求,聚焦随军家属、海外侨胞、悬水海岛留守老人、拆迁安置户4类“关键少数”群体,主动把准需求关切,“因人制宜”探索工作方法,打响了一套立足海岛地域特点的服务群众“组合拳”。

         探索军嫂“自治互助”。定海随军家属人数众多,其中落户军嫂1600余人,居全国前列。为帮助随军家属快速融入驻地环境,定海坚持“以军嫂服务军嫂”的工作理念,全力搭建自治互助平台。共筑“温暖之家”。省内首家建立了以军嫂为主体的特色“两新组织”妇联,在军嫂集居地所在街道实体运行“妇女之家”,开辟亲子屋、家长学校等4大功能空间,同步建立网上交流平台定期推送就业创业、健康保健等咨询服务,并创设“军嫂课堂”,提供6大类技能培训,累计受惠500余人次。共搭“发光舞台”。组建义工艺术团、邻里互助团等军嫂特色队伍,定期开展公益演出、矛盾纠纷调解等志愿服务。其中义工艺术团连续3年获市公益创投大赛十佳项目,获评省“青年文明号”。共建“美好社区”。发起组建“军嫂妇女之家”微信群和群岛新秀QQ群,创新推行“网上议事互助”机制,军嫂可在线发布幼儿无人接送等困难,由群内热心军嫂第一时间帮助协调解决。现有超千名军嫂入群,今年已解决各类问题困难100余个。

  打造侨界“暖心”工程。定海有海外侨胞10余万,分布全球49个国家和地区。为做好海外引才工作,定海以实施“暖心”工程为抓手,画好最大同心圆。打造“居家养侨”模式。将患病、高龄、行动不便的归侨侨眷侨属列为重点网格服务对象,依托社工服务中心,定期上门免费提供居家养老服务。今年以来共开展各类服务215次,受惠465人次。做细“海归”文章。与100余位定海籍海外高层次人才建立稳定联络关系。在加拿大等地成立4个“海外人才联络工作站”,聘请7名“海外引才大使”,负责对接引资引智。目前已引荐回国创业创新人才9人,入选“省千”人才2名。增进文化融合。连续举办两届“三毛散文奖”,共征得10余个国家和地区的华人作家作品1200余件,吸引海内外华侨来定参与活动100余人次。

  形成养老“多元”格局。在定海的偏远海岛,目前仍有1100余名老人留守。为此,定海积极构建“多元”老年人照顾服务体系,通过提供更丰富、便捷、优质的服务,使其享受同城优质养老服务。首创“百善惠”微公益服务。成立“百善惠”爱心微公益服务队,面向60周岁以上低保、失独老人等群体,量身提供生活照料、医疗保健等7大类特色服务。今年以来已服务老人1000余人次。深耕“守护夕阳”养老服务。以政府购买服务方式,由“美之声”等专业社会组织定点为5个偏远小岛常驻老人提供医疗、家电维修等亟需服务。两年来,累计提供各类服务4000余次。打响“海山红叶”文化惠老品牌。组建专业服务团队40支,以项目化运作模式,为留守老人送去歌舞演出、理论宣讲等文明实践志愿服务280余场次。

         推进安置房“三精”管理。为切实打消拆迁群众对于安置房建设周期、质量等方面的顾虑,打造城市小区新亮点,定海积极探索安置房建设项目“三精”管理模式。工期管理精准化。创新推行安置房项目标准工期管理,实施多部门联合审批工作机制,实现项目前期审批不超过5个月、竣工验收不超过2个月,将原先4年的建设周期压缩至28个月,平均提速超40%。代建管理精细化。择优选取优质企业,全面推行安置小区品牌代建。充分调动部门、企业优势资源,合力开展项目设计方案、施工图多轮审查,统一建立材料品牌库,实现设计、前期、招投标、工程管理、组织验收“一条龙”品质监管。建设管理精确化。实施项目建设专人负责制,邀请拆迁群众代表全程参与工程建设监督。今年,各在建安置房项目施工100%按计划推进。


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