首页 > 跑出惠民便民“加速度”——浙江市县深化“三服务”特写

台州:闭环服务纾解“返岗难”

发布日期:2020-03-31 信息来源: 《今日浙江》杂志

今日浙江记者  邵玩玩



“真没想到,这次去台州竟然坐上了免费飞机。”3月8日,与石艳超一起从河南明港机场返回台州就业的,共有148名信阳市老乡。

打“飞的”来上班,是台州服务企业确保员工返岗无忧的一招。针对疫情期间企业复工复产面临的招工难,台州出台“用工保障10条”,全方位解决外来员工返岗的衣食住行等现实问题,全力保障企业平稳有序复工生产。

溯源“包线”,让每一个航班、每一趟专列都“有的放矢”。2月13日,台州上线企业复工信息系统,先由企业在系统上填报返工人员信息,包括籍贯、返程时间和路线等,梳理归类来源地相对集中的非重点疫区员工,再统一采取包车包机包专列等方式,“点对点”“门对门”定向接人。

“这样既能确保管控到位,又不耽误企业复工。”临海市运管局负责人说,2月14日,该局办出首张民工返岗包车证,首批大巴车当晚即出发驶向山西晋中。3天后,为浙江豪情汽车制造有限公司接回了97名员工,解决了企业的燃眉之急。目前临海市共派出省内外大巴56辆,日均最大运量达1580人次,车费由市政府给予50%补助。

员工来了住哪里?非常时期采取非常之策,台州以“就近包楼”的办法,让员工安全落脚。

职工多、宿舍需求量大的企业以“楼栋”为单位,与房东达成整栋租用协议,纷纷在厂区周边租赁农村集体用房、安置房等空置楼栋,为返岗返工职工准备好落脚点。

2月中旬,复工复产动员令一出,黄岩区12家企业就租赁了楼栋式出租房420间作为职工宿舍,吉利汽车临海基地更是一举租下8栋农民房,改装成员工宿舍,迎来150名外地员工及家属。

生产和生活之间构成“两点一线”,大大降低了疫情传播的风险。台州严格落实“驻楼管理团”,形成厂区、楼栋间全程跟踪和闭环管理,督促员工不串门、不聚集。

走进三门县珠岙镇橡胶小微园的“共享食堂”,只见就餐人员隔空入座,所有人都面朝同一方向。“他们有些是东海橡胶的员工,有些来自鼎海科技,两家公司每天有100多名员工来这里就餐。”食堂负责人说。

为提供安全饮食,台州通过“企业主动申请—政府出面协商—现场专业检验”的流程,选取符合防疫要求的食堂作为定点“共享食堂”,错时分批为周边企业提供分餐服务。同时,对临时团餐配送实施备案管理,建立“零接触”流动食堂,由定点餐饮单位为复工企业提供同城配送服务。黄岩区建立餐饮业外卖“白名单+申报”制度,根据企业需求动态更新服务单位名单,深受复工企业欢迎。目前,已有兰园快餐等8家饭店专门为企业供餐。

台州还特别启动“暖企便企”专项行动,针对涉及企业员工的养老保险、劳动关系等高频事项,人才服务联盟单位及时梳理操作指南,简化经办程序,开通咨询绿色通道,由人才服务专员进行“一对一”代跑代办。

在黄岩区,医保领域事项“非必须、不窗口”服务,帮助返岗员工办理九大类医保业务,目前共代办医保业务500余件;在三门县,由经信、人社等11家单位入驻的“快速审批中心”,提供各个事项的代办服务。

从衣食住行到保险保障,一系列闭环服务确保员工返岗无忧。截至目前,台州通过包车包机包专列,接回返岗员工134761人,服务企业14828家。


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